Für Hersteller
Von der Anfrage zum Auftrag
Wir begleiten Anfragen von Pferdebetrieben von der ersten Beratung bis zur Kaufentscheidung. Als Hersteller erfahren Sie, welche Verkaufschancen entstehen, welche Fragen Ihre Kunden haben und warum sie sich für oder gegen Ihre Technik entscheiden.
Was Sie über Ihren Markt erfahren
Verkaufszahlen zeigen das Ergebnis. Für Ihre Vertriebs- und Produktarbeit sind aber auch die Schritte davor entscheidend: welche Betriebe angesprochen wurden, welche Frage in jeder Beratung wiederkehrt, was am Ende für oder gegen einen Kauf sprach.
Diese Schritte halten wir am Vorgang fest. Der folgende Ablauf ist beispielhaft — die Termine stimmen wir mit dem Betrieb ab.
Beispielhafter Ablauf
So bearbeiten wir eine Anfrage
- 1
Anfrage
Abends nach der Stallarbeit füllt eine Betriebsleiterin auf unserer Website die Beratungsanfrage aus: welches Trägerfahrzeug vorhanden ist, wie groß die Fläche, wie viele Pferde. Wenige Angaben, keine Anmeldung.
Sie erfahren: Woher der Kontakt kommt — Website, Veranstaltung, Anschreiben oder Empfehlung.
- 2
Erfassung
Die Anfrage kommt mit allen Angaben und dem gewünschten Rückruftermin an und wird als Vorgang angelegt, ohne dass jemand sie abtippt. Jeder Vorgang bekommt eine Wiedervorlage und einen Zuständigen.
Sie erfahren: Dass jede Anfrage erfasst wird und mit einem Termin weiterläuft, statt in einem Postfach zu liegen.
- 3
Beratung
Im Rückruf zeigt sich: ein Hoflader mit gut einer Tonne Hubkraft, verdichteter Sandpaddock, zweimal täglich Handarbeit. Anforderungen und Beratungsergebnisse dokumentieren wir im Vorgang.
Sie erfahren: Ob der Betrieb für Ihre Technik in Frage kommt — und woran das liegt.
- 4
Vorführung
Auf dem Hof, mit dem Hoflader des Betriebs, auf seinem Boden. Ergebnis im Beispiel: Das Gerät arbeitet sauber, die vorhandene Aufnahme passt nur mit Adapter. Auch das halten wir fest.
Sie erfahren: Wie sich Ihre Technik im Alltag schlägt — aus der Vorführung, nicht aus dem Prospekt.
- 5
Angebot
Wir erfassen den Angebotswert und den erwarteten Entscheidungsmonat — eine Einschätzung, keine Zusage. Im Beispiel wird die Entscheidung für Oktober erwartet.
Sie erfahren: Welche Verkaufschancen offen sind und wann sich etwas klärt.
- 6
Entscheidung
Auftrag oder Absage, beides mit Begründung. Im Beispiel wird gekauft, sobald die Adapterfrage geklärt ist — die Begründung steht am Vorgang.
Sie erfahren: Was zur Kaufentscheidung geführt hat — oder was dagegen sprach.
Was davon bei Ihnen ankommt
Aus den festgehaltenen Schritten entsteht Ihre Übersicht: wo im Gebiet gearbeitet wurde, was daraus entstanden ist, welche Verkaufschancen offen sind, was entschieden wurde und was sich daraus lernen lässt. Im vereinbarten Rhythmus, immer in derselben Form — Stand, Ergebnis und nächster Schritt je Vorgang.
Dabei unterscheiden wir sauber zwischen Recherche und Vertrieb: Ein recherchierter Betrieb ist kein angesprochener, ein angesprochener kein interessierter und ein Interessent kein Umsatz. Womit wir arbeiten, sehen Sie auf der Seite zur digitalen Vertriebsunterstützung.
So sieht das im Bericht aus
| Stand | Ergebnis | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Vorführung abgeschlossen | Gerät passt, Aufnahme muss geklärt werden | Technische Abstimmung |
| Angebot offen | Entscheidung für Oktober erwartet | Vereinbarter Rückruf |
| Absage | Investition verschoben | Wiedervorlage nach Vereinbarung |
Vorführung abgeschlossen
Gerät passt, Aufnahme muss geklärt werden
Nächster Schritt: Technische Abstimmung
Angebot offen
Entscheidung für Oktober erwartet
Nächster Schritt: Vereinbarter Rückruf
Absage
Investition verschoben
Nächster Schritt: Wiedervorlage nach Vereinbarung
Beispielhafte Zeilen zur Veranschaulichung — keine echten Vorgänge. Welche Angaben Ihr Bericht enthält, stimmen wir mit Ihnen ab.
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